快手直播(快手直播怎么开)
DouJia 2023-12-24 10:30 133 浏览
作者 |季然
编辑 |车卯卯
2022,寻找不确定性中的安全感
不经意间,时间快速逼近2022年的下半场,对于千万电商人来说,距离双十一只有3个月时间。4个月后,我们就要和这个戏剧化的年份说再见了。
上半年并不算好过,疫情反复,线下市场恢复进度缓慢,商家失去了安全感。无奈之下,线上市场成了商家的救命稻草。
直播间变得更热闹了。
有人介绍锅碗瓢盆,也有人描眉画妆,有人琴棋书画诗酒花,也有人柴米油盐酱醋茶。有巨星大牌,也有市井小物。
这种活泼热闹,构成了一幅充满乐趣的市井生活图景。
从业15年的护肤导师跑去创业了
洪佳短发,娃娃造型,皮肤白皙。哪怕刚刚结束了8个小时的直播,快手直播你也很难从这张略带疲惫的造型上看出她已经40岁了。
她喜欢穿适合上镜的莫兰迪色调西服套装,亲和而知性,还没说话她的眼睛就先带上了笑意,这也得益于多年的镜头经验。
与很多半路出家的草根主播不同,洪佳是个经验与才华兼备的高配选手。25岁开始从事护肤行业,各大卫视时尚节目是她的主战场,《我是大美人》、《辣妈学院》、《美丽俏佳人》的常驻嘉宾。这些初代电视美容节目也是一代人的护肤启蒙导师。
洪佳曾经是常驻各大卫视的护肤导师
曾经她以为,事业会一直依托电视平台发展下去。
直到2019年,《我是大美人》节目在快手运营账号,洪佳开始以主播的身份出现在直播间。一开始她并不熟练,也找不到合适的直播节奏,就只能像中学老师一样,认认真真面对手机解答大家一两个小时护肤问题。
洪佳认为普及好关于护肤的基础知识才是大家最需要的
不过倒也有收获。跟电视节目相比,她体会到了一种全新的交流方式快手直播:直面每一个观众,为他们解决皮肤问题。
洪佳能感受到这份工作的意义,“曾经有一个激素造型的顾客,角质层损伤很严重,用一年时间养了回来,说实话,这份事业不仅仅关系到美,是一个人对生活的信心。”
2020年,洪佳决定辞职创业,她的目标是:做一个普通人用得起,也用得好的国产精油护肤品牌。
此前精油多用于美容院,家用份额较少。2021年,东京奥运会上郭晶晶戴的熏香口罩扣在社交媒体上也火过一阵子。但精油护肤这个细分赛道在市场上还缺乏国产选手。
郭晶晶的口罩上滴了精油的香薰扣,种草了很多网友
洪佳接触精油产品很早,过去15年,光在精油类护肤品上就交了差不多100万的学费。疫情前,她常去香港,动辄采购上10万元的精油产品。
“神农尝百草嘛,我自己没用过的话,没办法做这个产品。”
洪佳希望能把好的精油产品的价格做下来,同时还不想在品质上打折。她曾用一年时间打磨了一款精油洗发水,前前后后试了100多个版本。
“我们不觉得这是坏事,有的工厂告诉我们,一起合作打磨之后,技术和对产品的理解都会进步,对我们也算是爱恨交织吧。”说到这里,洪佳不好意思地笑了笑。
这是一个新时代到来的图景。
成熟的产业集群,供应链的不断完善,叠加短视频直播等便捷高效的互联网基础设施,这一切让新兴品牌诞生的可能性大大提高。
在直播间,洪佳以品牌创始人的身份直面消费者,她跟小二 一起复盘数据,学习投流、运营、连麦,慢慢找到了属于自己的节奏。
今年3月,在品牌正式成立半年后,洪佳的“橪”精油护肤品实现了当场销量破百万的突破。
“松了一口气,当时就觉得,自己这个品牌迈出了0到1的第一步。”
用农民的语言帮助农民施肥种植
农村短视频最火的时候,互联网上人人都恨不得归隐田园,主播常有,但真诚的内容少见。
肥料品牌菌崔莱的创始人刘懂会是地道农家子弟,他深知农民兄弟的辛苦。
当一个农民,一半是靠天吃饭,而另外一半则是寄托在外在的努力上。化肥正是其中的最关键环节之一。
“很多人全家一年就指着这一亩三分地过日子,对五六十岁的农户来说,农作物的收成就是他们的命,收成的多少,很多时候就取决于他们用的肥料。”
对刘懂会而言,农民购买菌崔莱的肥料,就是把生计饭碗交到自己的手上,自己的品牌就理应为所有农户的收成负责。
菌崔莱公司从15年成立, 如今已是拥有三百万粉丝的快手百大快品牌,然而刘懂会最初的互联网之路算不上顺利。
刘懂会正在进行直播
“倒退七八年,互联网对农民来说还是比较遥远的事,大家还是更于倾向看得见摸得着的东西。”
刘懂会尝试了很多互联网上的玩法,包括入驻平台,自己做网站等等,直到2018年初,刘懂会在快手上刷到有人在传播专业农业知识。
刘懂会发现包括自己身边的亲戚朋友在内,乡县居民越来越多聚集在快手上。
他觉得自己之前做电商忽略了最重要的第一步,就是应当取得大家的信任。农户们之所以不在网上购买肥料,是因为不知道实际效果,没人会拿自己生计犯险。
于是刘懂会从拍一些大家爱看的段子开始,慢慢加入种植技术,气候影响,甚至粮食价格的涨幅,这些视频内容都是农户爱看的并且看得懂的东西。
刘懂会在视频中对比不同的化肥产出玉米的状态
农民不爱听专家说的文绉绉的句子,就喜欢看大白话,讲干货,再加上大家常来刘懂会的直播间聊聊天,就非常容易对一个人建立起信任。
大家会在他的直播间亲切地叫他“刘老师”,问些常见的农作物问题。他还专门组织了答疑群,一对一指导农民老铁的种植问题。
事实证明,诚心换诚心,他真心为农户们的利益出发,农户们也选择相信他和他的肥料。
当然信任只是第一步,如果让品牌长青还是靠产品自己的真材实料。
他承诺:如果在直播间买下1000块钱的肥料,你先拿回家用300元的看效果,效果不好没关系,算我送你用,余下的直接退给你。
“直到今天很多农民朋友还是对互联网天然不够信任,他更愿意相信的是庄稼种得好的邻居。所以只要产品好,第二天我的直播间就会多一位叔叔婶子。”
太专业深奥的老乡们理解起来费劲,有时候拍些段子大家能更快明白
除了种植产出的小知识,刘懂会也经常帮忙解决大家的农货滞销的问题,连麦帮青海朋友卖出600单雪域枸杞、帮吉林老铁清了8000斤大米库存。为农民做事,刘老师永远体现在行动上。
粮食,是一种依托时间和汗水孕育的产物,人与人之间的信任也是。
现在,刘懂会一年要在快手上直播超过350场。19年到21年,菌崔莱品牌直播销售业绩增长了十倍多,单场可达到150万-200万的销量。
“农资行业不适合做电商”这个论断,被打破了。
今年,刘懂会第一次做了粉丝见面会,没有时髦的会场和高调的宣传,这场农民老铁见面会就好像亲戚过年聚餐一样,喝点白酒,聊聊农作物,再谈谈心。
“我们是一种乡亲之间的氛围,就好像一个村子搬到了线上一样。”
广阔的市井天地,大有可为的快品牌
如今,平凡人的普通梦想,越来越可能成为现实。
想要帮助女性变美的洪佳,用专业知识的讲解,吸引了一大批相信她、相信她品牌的人;想要帮助农民富裕的刘懂会,也通过自己在种植方面的专业性、有效的化肥产品,一步步实现自己的品牌梦。
越来越多的商家正创业:有女装档口的老板娘,有经营多年的茶叶商,也有从经销商改做厨具的年轻人等等。
刘懂会直接在田地讲解农作物出现的问题及解决方法
简言之,“实在人,实在货,实在价”,这个过程中,这些刚刚萌芽的快品牌,也有着自己的挑战与成长。
一直难以突破销售思维的洪佳,在快手小二和服务商的帮助下,逐步调整,达到了双赢——在完成自己的新职业转换的同时,也满足了消费者的需要。并在品牌创立半年后,品牌复购率高达90%。
在农业化肥这个难以高爆发,农户对网购不信任的领域,刘懂会在快手上6个月时间摸索出一套方**,通过运营实现用户高信任,以及销售的百倍增长。
在快手上搜索「快品牌」,会看到众多新兴品牌在其中生长出来
在直播间,短路经济仍在发挥作用。通过减少商品流通环节,压缩成本,商家有机会向消费者提供性价比更高的商品。
短路经济的另一个好处是无形的信任资产。
一个具体鲜活的案例或许能管中窥豹。快手锅具品牌梅特德菲号称终身保修,有消费者用了2年之后锅坏了,都可以直接换新。
梅特德菲的直播间,平均每天直播做菜8小时,让老铁们看到锅的使用效果
面对面的方式更容易建立起信任,和消费者的直接沟通能更好地理解他们的诉求,以及快手平台上成体系的方**让他们足以快速突破、持续成长。
朴素的商业逻辑亘古不变
自古以来,繁华街市、安居乐业就是中国人的终极梦想。
我们渴望的是商业的发达便捷,物品的价廉高质,人与人之间的信任和人情。
在如今的电商市场中,看似无序的变动下总有人在沿着既定的脉络前行。
这条脉络就是自古以来最朴素的道理——
做出好的产品,链接人与人之间信任,为每个消费者创造价值。
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